一、冷卻水系統中的水垢是怎樣形成的？
    冷卻水同一般水一樣都溶解有各種鹽類，如碳酸鹽、硅酸鹽。當冷卻水流通過換熱器表面和冷卻塔填料時，這些微溶性鹽很容易達到過飽和狀態而從水中結晶析出，尤其當水流速度小或傳熱面較粗糙時，這些結晶沉淀物就會沉積在傳熱表面上，(即空調主機冷凝器銅管內壁上),形成了通常所稱的水垢(即在冷凝器銅管內壁形成的水垢)。由于這些水垢的平均導熱系數僅為銅的0.15%，1mm厚的水垢將使機組制冷量減少20%～40%，能耗增加20%～30% 。
二、水質管理對系統維護有哪些好處?
    空調冷卻循環水在運行中，不斷蒸發濃縮，水中有害離子成倍增加，產生結垢、腐蝕、微生物和粘泥滋生。結垢和粘泥將導致主機冷凝器換熱效率減少，增加能耗；腐蝕將導致機組銅管和管道點蝕穿孔，縮短機組時間；微生物中含大量病菌（如軍團菌），將嚴重影響人身健康。
    1、清.除新系統在制造安裝過程中產生的銹渣、泥砂等污物。清.除完畢后，在系統的內表面形成完整的鈍化膜，減少腐蝕。清.除舊系統中多年沉積的水垢、銹渣等雜質，提高熱交換效率。
    2、殺滅冷卻水中的細.菌和藻類，將管道內的生物粘泥等剝離，確保管道暢通，確保循環水衛生。
    3、通過監測、控制水質指標，確保系統不結垢、不腐蝕，確保和延長管道和設備達到設計使用時間。
    因此，空調冷卻水質管理是延長設備時間、節能降耗、確保.健康、維持空調系統正常運行的必需。
三、水質管理的節水效益有多大？
    簡而言之，濃縮倍數是循環水的濃縮度。冷卻水不進行水質管理，冷卻水濃縮倍數一般控制在1.5左右，進行水質管理后，濃縮倍數可提高到3～5倍，因此節省的水量為排污總水量的50～70%。
四、水質管理對機組節能的效益有多大？
    1mm厚的水垢將導致多消耗能源20%～30% 。以制冷量100萬大卡燃氣直燃機為例（額定負荷時天然氣耗量105m3/h），按1年制冷運行3600h、平均負荷60%計算，需多耗天然氣3600×105×60%×(20～30)% = 45360～68040m3。按天然氣2.5元/m3計算，約11.3～17萬元。而1臺制冷量100萬大卡機組水質管理服務費用僅3.5萬元/年！
五、空調水質管理所必備的條件：
　（一）一整套檢.測水質參數的化驗設備，即完善的實驗室;
    (二) 具有技術素質的水質研發技術人員;
    (三) 具備針對空調水質處理的藥劑配方和各種水質管理技術手段;
    (四) 具備一支能打硬仗,水質管理經驗豐富,服務意識強能滿足客戶各種需求的施工服務隊伍.
六、水質管理有哪些潛在風險？
    目前，水質管理市場魚龍混雜。一些水處理公司僅幾人，既無檢.測設備，又無水處理技術,基本的藥劑配方知識都沒有，只能簡單的購買固定的藥劑，“一藥洗百垢”，從根本上違背了水質管理必須“對癥下藥”的基本原則。水垢、水源污染成分不一樣，藥劑配方當然不一樣。商務上采用低價惡性競爭，但在實施服務過程中選用劣質藥劑（工業廢酸），減少藥劑濃度、不添加銅保護劑（緩蝕劑）、省略處理流程等方法減少成本，這是殺雞取卵的犯罪行為！這樣不僅達不到水質管理目的，反而會加速結垢、腐蝕，導致客戶不得不反復清洗、維護，既增加服務費用，又縮短了設備的使用時間。
    遠大每年都有多家用戶因水質管理，導致冷卻水銅管腐蝕穿孔、溶液變質。更換全部銅管和溶液，給用戶帶來數十萬的損失。
七、水質管理服務如何保障用戶利益？
    科學的水質管理是一門涉及化學、腐蝕、熱工、材料等多學科的、綜合性的、復雜的技術服務，而且必須通過現場的規范施工、嚴格的工藝控制和持續的后期管理才能達到預期。